Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 09/11/2025
1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web e dei servizi offerti da Grafiche Pubblicitarie Torregrossa. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
2. Informazioni sulla Società
Grafiche Pubblicitarie Torregrossa
Sede legale: Via Partanna Mondello, 74/A - 90151 Palermo (PA)
Partita IVA: 05701160821
Email: info@grafichetorregrossa.it
Telefono: +39 0916715105
3. Registrazione Account
Per accedere ad alcuni servizi è necessario registrare un account. Ti impegni a:
- Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate durante la registrazione
- Mantenere riservate le tue credenziali di accesso
- Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account
- Essere responsabile di tutte le attività effettuate tramite il tuo account
- Non creare account multipli per eludere restrizioni o per scopi fraudolenti
4. Utilizzo dei Servizi
Ti impegni a utilizzare i nostri servizi in modo lecito e appropriato. È vietato:
- Utilizzare i servizi per scopi illegali o non autorizzati
- Tentare di violare la sicurezza del sito o accedere a sistemi non autorizzati
- Trasmettere virus, malware o codice dannoso
- Interferire con il corretto funzionamento dei servizi
- Utilizzare bot, spider o sistemi automatizzati senza autorizzazione
- Raccogliere dati di altri utenti senza consenso
5. Ordini e Pagamenti
Per gli ordini effettuati tramite il nostro sito:
- Conferma ordine: L'invio di un ordine costituisce un'offerta di acquisto. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine.
- Prezzi: I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA dove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.
- Pagamenti: Accettiamo i metodi di pagamento indicati sul sito. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine.
- Fatturazione: Emettiamo fattura elettronica per tutti gli ordini. I dati fiscali devono essere corretti al momento dell'ordine.
6. Spedizione e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite i corrieri indicati sul sito. I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono un impegno vincolante. Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere o da eventi di forza maggiore. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa all'acquirente al momento della consegna.
7. Diritto di Recesso (Consumatori)
In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), i consumatori hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.
- Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e non utilizzato
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente
- Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito
- Alcuni prodotti personalizzati possono essere esclusi dal diritto di recesso
8. Garanzia e Resi
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi. In caso di difetti o non conformità, il cliente può richiedere la riparazione, la sostituzione o il rimborso secondo quanto previsto dalla legge. La garanzia non copre danni causati da uso improprio, negligenza o normale usura.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica, software) sono di proprietà di Grafiche Pubblicitarie Torregrossa o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.
10. Limitazione di Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Grafiche Pubblicitarie Torregrossa non sarà responsabile per:
- Danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi
- Perdita di profitti, dati o altre perdite immateriali
- Interruzioni o malfunzionamenti del servizio
- Errori o omissioni nei contenuti del sito
- Azioni di terzi o link esterni
11. Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.
12. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
13. Risoluzione delle Controversie
Per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se applicabile, o il Foro di Roma.
14. Piattaforma ODR
In conformità al Regolamento UE 524/2013, i consumatori possono utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile e del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
16. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questi Termini e Condizioni, puoi contattarci:
- Email: info@grafichetorregrossa.it
- Telefono: +39 0916715105
- Indirizzo: Via Partanna Mondello, 74/A - 90151 Palermo (PA)